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市川市 T様より (2005年1月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
1週間前に内覧会の日程変更を業者から言われ、ドタバタしたにもかかわらず、日程を快く変更頂きありがとうございました。
内覧会では、丁寧に調べていただき、また、わかり易く説明して頂き有難う御座いました。
素人の私どもではどこから見て良いのか分からず、うろうろとしていた私たちに、小松さんがきびきびとチェックをしてくださり、本当に心強かったです。また、むやみに指摘箇所をつけず「ここは拭けば落ちます。この場で落とせる汚れはわざわざ指摘してたくさんの業者を入れない方がいいです。」と、業者が持ち込む道具などで新たなキズを付けられないよう配慮してくれました。その他、ドアやサッシのがたつきやバルコニーの水勾配不良などを指摘してもらい、やはり同行をお願いしてよかったと思っています。

重大な欠陥は無いとのことで安心して入居を待てます。
とても丁寧に説明いただきましてありがとうございます。友人にも勧めたいと思います。

時間が無くて十分にお礼を言えませんでした。有難うございました。

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浦安市 H様より (2005年1月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
初めは、部屋までは立ち会わないという誠意の無い施工者態度でしたが、小松さんの柔軟な対応で、ちょっと感じの悪かった担当者が素晴しくやる気の満ちた対応へと変貌し、内覧会中も完璧な対応をして頂けました。
当初、30分程度と言われていた所、3時間じっくりと確認して頂き、終始関心と驚きの連続でした。自分達だけでは、間違いなくこのような満足いく内覧会には出来なかったと思います。
当初無駄かな、と感じていた同行費用もやっぱり頼んで良かったと実感いたしました。

長い時間をかけてじっくりと見ていただき、その間に勝手に設備についての話も販売会社から聞くことが出来たので、内覧会の最中はかなり気が楽でした。
最後は、マンションの構造図・意匠図の確認もして頂き、大いに安心しました。
再内覧会についてのアドバイスに沿って自分たちで頑張りたいと思います。
本当に有難うございました!!

友人にも絶対薦めたいと思います。

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