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お客様の声

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八潮市 K様より (2005年3月)

□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日は同行いただきありがとうございました。
内覧会では細かいところまで丁寧に見て頂けて大変満足でした。
自分一人では指摘し得ないことばかりで非常に助かりました。施行業者の対応も非常によかったと感じました。
昨日再内覧会へ行ってきましたが、ちょっと大掛かりな補修になった壁の歪みと床の不陸調整も綺麗に治っていました。
その他の部分も何箇所か間に合わなかった箇所はありましたが、基本的に問題なく改善されていました。
同行料金については、最初は正直が少し高いと感じましたが、今考えれば安いくらいだと思います。事前に不具合を発見できた事は言うまでもありませんが、何より欠陥マンションではないか?という疑念が完全に払拭できたことが最大の収穫でした。
施工の不具合の指摘だけではなく、ここはこうしたほうが使うのに良いのではないかという提案もしていただけて、非常に助かりました。
依頼して本当に良かったと思っています。

同行スタッフコメント

指摘内容は、ほとんどが傷や汚れ等表面上の問題でしたので、次回までには是正されていると思われます。施工業者の対応も好意的でしたので、今後のアフターサービスに関しても特に不安は感じられませんでした。住宅性能表示における各種等級(耐震性能、断熱性能、ホルムアルデヒドなどの空気質環境等)についても、バランス良く取得されており、充分な性能が確保されておりますので、安心してお住まいいただけるかと思います。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
コンクリート床の厚さは200mmと一般水準ですが、住戸を大きく3分割するように小梁が架けられており床の振動が拘束されますので、充分な遮音性能が期待できるでしょう。軽量床衝撃音(コツコツという軽い音)に対してLL-45等級、重量床衝撃音(ドスンドスンという重い音)に対してLH-50という、住宅としては理想的な遮音性を保つよう計画されていました。

隣戸との境壁は180mmと、これも一般水準ですが、壁沿いに音の増幅を招く可能性のある空気層をつくらないよう、コンクリート壁にビニルクロス直貼り(寝室側ではコンクリートに断熱ボード貼りの上ビニルクロス貼り)の良好な仕様となっていました。また、外部サッシの遮音性能は25等級(T-1)と最も低性能の製品でしたが、周辺の閑静な環境を考慮すると適切な選択かと思われます。住戸の一部(寝室)がエレベータに接していましたが、実際に確認した限りでも、動作音等の影響はとくに認められませんでした。


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