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お客様の声

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板橋区 T様より (2005年8月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は大変お世話になりました。
内覧会では、素人ではなかなか思い付かない点についてもご指摘いただきました。
具体的には、ベランダ排水溝の勾配状況やシート下の防水処理、和室では畳を上げての防湿シートの張りなおし及び清掃など、自分では恐らく一生開けないであろう床下点検口や天井裏等まで見ていただきました。
幸い購入物件に関しては大きな欠陥等はありませんでしたが、今回指摘いただいた点はそのままにしておきますと、将来的には様々なトラブルの要因になると、ご説明を受けて「なるほど!」と感心してしまいました。
構造上の疑問にも答えていただきました。どうもありがとうございます。

同行スタッフコメント

ボーリングデータによると適切な地盤まで杭が計画されています。耐震壁の配置も無理がなく構造的にバランスが良いといえます。
床はコンクリート250oのスラブ上にLL45のフローリング貼、壁はコンクリート180oにビニールクロス直貼で良好な仕様といえます。

全体的に仕上がり状態は良いといえます。白い色の内装で壁の汚れが目立ち指摘項目が増えました。傷や汚れの指摘に関しては、クロスの張替えや補修によって施工会社が十分に対応すると考えます。
外部騒音に対してのサッシュの遮音性能の設定や、断熱材の施工範囲、有機化合物の含有のもっとも少ない4スター材の採用など外から見えない部分の仕様もしっかりしています。
ホルムアルデヒドの簡易測定も若干検出されましたが、竣工直後の締め切りの状態での測定ですから、今後換気を進める中で改善されると考えます。
リビングの一部に床のきしみ音がありました。再内覧会時に補修方法の聞き取りを含めて十分なチェックを必要とします。ご確認の際、分からない点がありましたらご連絡下さい。
施工全般については、総体として余裕をもって施工されたという印象で、当日同行した施工会社の担当者を含めて好感が持てました。
指摘項目に対しても、こちらの希望をよく理解してきちんと対応していただけるでしょう。

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