| 浦安市 S様より (2005年8月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
今回、ご同行いただきありがとうございました。
御社スタッフの仕事ぶりを拝見し、依頼してよっかったというのが率直な感想です。
手抜き？手抜かり？と考えられるところを、ご指摘いただいたときはやはり観点がちがうと感じました。
また、人柄にも非常に好感が持てました。はしゃぎ回る子供たちにも気配りをしながら実施してくださいました。
ホルムアルデヒドと遮音性は特に気になっていたのですが、施工担当者に直接質問ををしていただき、私たちには納得がいくまで説明をしてくださいました。また、今後のアドバイスまでしっかりとしていただいたことも嬉しかったです。部屋に入った時の強烈なにおいは少々心配だったのですが、ご説明いただいたとおり、再内覧会時では解消していました。
結果、内覧会に同行して頂いたおかげで、購入した物件に対する不安が解消されました。
正直、購入前から相談しておけばよかったと思いました。どうもありがとうございました。
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我孫子市 K様より (2005年8月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
事務局の対応
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日はお世話になりました。
また、丁寧な対応ありがとうございました。
幸いにも指摘すべき点が少ない物件でしたが、担当のかたの「どんな仕上がり具合でも仕事をおろそかにしない」という責任感を感じました。
「自分のマンション購入は正解だったのか」という不安を契約後、ずっと抱いていました。
スタッフの方から納得の行く説明もたくさんあり、「安心」をいただいたという感じです。
おかげさまで、心置きなく引越しの準備が出来ます。
契約後とはいえ、第三者のプロの客観的な意見を聞ける機会はそうあるものではありません。このようなサービスに出会えた事はラッキーだったと思います。
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| 中央区 Y様より (2005年8月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
スタッフの方のお仕事の丁寧さと真摯な対応に感激致しました。
構造面なども図面を見ながら分かりやすく説明いただき、とても安心できました。
自分ひとりでは床、壁のキズ・汚れくらいしか指摘できなかったと思います。
また、調査を依頼しなければ点検口の中を覗くことは一生無かったでしょう。
構造など素人ではわからない箇所のチェックはもちろんですが、サッシの重さや玄関ドアの開閉スピードなど、通常の生活においての不具合をチェックいただいた成果は大きかったです。お願いをして本当に良かったです。購入前にご相談できればもっとよかったです！
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| 千葉市 E様より (2005年8月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
ネットでの依頼という事で、 同行スタッフの方プロフィール等をメールでいただき、待ち合わせなどの確認をしてから内覧会の当日を迎えました。
会ったこともない方との内覧会は少々不安でしたが、そんな不安はお会いしてすぐに消えました。
お話の仕方などとても感じがよく、こちらの質問に親切に答えてくださり、いろいろとアドバイスをいただきました。
実際、内覧会では私達だけでは気づかなかった箇所がほとんどでした。 また、いろんなアドバイスもいただけました。
わざわざお金をかけて同行してもらうのもどうかと思っていたのですが、今は本当によかったと思います。
素人だけではとても無理ですね。私の知人もマンションの購入を考えているようなので、絶対に薦めたいと思います。
本当にお世話になりまして有難うございました。 佐藤さんにくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
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| 横浜市 N様より (2005年8月) |
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□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
今回内覧会の同行をしていただき大変助かりました。自分たちだけでは言いにくい汚れや傷などを、建設会社の担当者に指摘して下さっただけでなく、最善の補修方法をご指示いただき、内覧会を有意義に行うことができました。
業者に対する対応が率直で、仕上がりの良いところは褒め、悪いところははっきり言い、同時に修繕方法について提案して下さったので、業者とも険悪な雰囲気にならず、結果として誠意のある対応を引き出すことができたと思います。
また、マンションの構造図などから地盤や地震に対する影響などを内覧会後にメールでご報告いただいたのも良かったです。
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