お客様の声

□ＨＰをご覧になったきっかけ

友人・知人の勧め

□依頼の決め手

信頼できるサイト

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

高い

□ご意見　ご要望
同行していただいた方は、仕事も速くいろいろなアドバイスもしてくださりとても助かりました。洋室の梁がパンフレットと形状が異なり一時はどうなることかと思いましたが、われわれが言いにくいことも業者に言っていただけました。とても、素人だけでは無理だったと思います。

料金については正直、若干高めに感じましたが、これから先の安心を物件価格の0.1％で得られるのであれば、むしろ安いと今は思います。

内覧会では素人には不備が不備に見えていないところもあり、自分たちだけでは気づかないことも、色々専門家の視点で指摘していただき助かりました。

そして、何より驚いたのは指摘内容より、施工会社の方へのお願いが多かったことです。

これからの私たちの暮らしやすさを考え、色々提案して頂き、大変感謝しています。

その中で施工会社が改善して頂けたところもあり、私たちにとって住み良いマンションになれるような気がします。

内覧会の結果、指摘数は多い方ではないとのこと、また、メールで送られてきた報告書で、マンションに問題はなさそうなので安心しました。

内覧会初心者には一級建築士の方の存在はとても頼もしかったです。

本当にありがとうございました。

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□業者に言いたい事をいってくれたか？

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□調査にたいする満足度

満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

高い

□ご意見　ご要望

素人では気づかない点が多く、お願いしてとても良かったと思います。
今回同行頂いて、致命的な欠陥が無かったという安心感を得ただけでも、御社にお願いした甲斐があったと思っています。
ホルムアルデヒドの数値が高く出たことを業者にクレーム頂いたので、再内覧会の日まで毎日換気をしてくれていたようで、再内覧会時には臭いを感じない状態となっていました。
このまま、引渡しの日までやってくれるとの事で、業者の対応にも満足しています。
実は、内覧会直前まで同行業者の依頼を迷っておりました。

依頼後も、正直お会いする瞬間まで不安でしたが、終わってみれば依頼して大正解でした。

施工業者に対する的確な指示、指摘や、チェックポイント、判断基準をアドバイスしていただき、満足のいく内覧会にすることが出来たと思います。
HP上の所要時間は2時間前後とありましたが、私の場合拘束時間は4時間にわたり、こちらが納得いくまで対応される姿勢を感じました。

料金は絶対金額としては決して安いものではないですが、スタッフの方の豊富な経験、知識を肌で感じる事が出来た今回の4時間は、何ものにも変えがたいと感じました。

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□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

適切

□調査後の料金に対する感想

適切

□ご意見　ご要望

今回の内覧同行サービスに大変満足しております。

ありがとうございます。

事務局の対応は迅速かつ適切で、安心して内覧会をむかえることができました。

調査スタッフの矢部様は、プロとして淡々と仕事を進められておりました。

業者への対応、不具合を見つける上での着眼点など、やはりプロは違うと感じました。
我々のような素人だけでは気づかない点やチェックすべきポイントを指摘していただき助かりました。
また、当初は2時間程度の予定でしたが、大幅に時間が延長したにも関わらず親切に教えていただきとても感謝しております。

レポートも翌日には送っていただき、再内覧会での注意点も詳しく書いていただいてましたので安心して再内覧会を迎えられます。

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