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お客様の声

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文京区 K様より (2006年1月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
御社の同行サービスには非常に満足しております。
まず待ち合わせの15分以上前から駅で待っていて頂きびっくりいたしました。
サービス業とは言え、こういう対応をしていただけると、素直に嬉しいですし安心感が全然違います。
前日も同じマンションで立会いをされたと言うことで、こちらも安心できましたし、また子どもにも親切にしていただいたので最初から話しやすい雰囲気を作って頂きました。
内覧会の最中もこちらが言いにくいこともビシッと言って下さり、また、途中から来たカーテン業者との相談内容にも「どうされましたか?」と話しかけてくれて適切にアドバイスをしていただけました。
もし頼んでいなかったら自分たちで何が出来ただろうと言うくらい、感謝しております。もうないとは思いますが、またマンションを購入することがあれば再度お願いしたいと思っています。

同行スタッフコメント

本日は大変お疲れ様でした。主な指摘事項としましては、物干金物のガタツキ、バルコニー長尺シートの水下端部接着不良、サッシ水切下のシール未済、サッシのガタツキ、木製建具のガタツキ、ウォークインクローゼット引戸枠の建つけ不良、床鳴り2箇所などがありました。指摘箇所数は多めでしたが、キズ、汚れが大半で大きな問題となるような指摘はありませんでした。仕上り状態は良好です。その他の基本部分につきましても、パンフレットとの相違もなく、見える範囲の配管、配線にも問題はありませんでした。
こちらのデベロッパーさんの仕様と検査は、なかなかしっかりとしたものです。その点を考えましても安心できると思います。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
戸境壁は18cmでコンクリート打放し補修の上、ビニールクロス貼でマンションでは標準的な仕様です。隣戸間の遮音性能は良好と考えます。

スラブにつきましては、小梁2本によりスラブを3分割しているため、1枚あたりの支配面積は30u弱です。スラブの厚さは20cmです。床は直床(じかゆか)で、天井は二重です。音対策を考えた、しっかりとした仕様です。上下階との遮音性能も良好と考えます。

外部からの音につきましては、25等級(T-1等級)の防音サッシが採用されているようです。閑静な立地を考えれば、妥当な性能と考えます。

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