お客様の声

□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見　ご要望
大変お世話になりました。
想像以上の対応をして頂き大変満足しております。 素人の私達ではあそこまでチェックできなかっただろうし、構造や地盤についても丁寧に説明して頂き、これから入居する上でもとても安心致しました。
不具合のチェックだけでなく、業者との交渉や、部屋の使い方や、オプション設置の注意点までアドバイスしてくれて、とても頼りになりました。
総評・再内覧会の注意点等のメールも当日に送って頂き、ありがとうございます。

そして勉強になりました。

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□ＨＰをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見　ご要望
自分達では内覧会はもちろん初めてですし、業者に丸め込まれるのではないかと不安でしたので、最初は料金は高いと思ったのですが思い切ってお願いしました。
結果は…とても感激しました。
内覧会の2週間前、施工会社から「内覧時間は30分でお願いします。」という通知が送られてきて、30分で終わるものなのだろうかと疑問に感じていました。家族だけで内覧会を済ませていたら業者の言う時間通り妥協して30分で済ませていたかもしれません。
ご同行いただき、2時間近くも念入りにチェックしていただきました。また、素人だとわからないない不具合箇所を業者に対して質問したり指摘してくださった事も大変心強かったと思います。
見た目の傷や汚れはもちろん、自分達では使ってからじゃないと絶対に気づかない様な点まで指摘されビックリしました。
業者にもしっかりとした対応をしてくださったので、再内覧会もスムーズに進みました。
おかげさまで安心して住み始めることができそうです。
どうもありがとうございました。

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サービス内容
□電話・メールの対応
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□調査スタッフの対応
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□業者に言いたい事をいってくれたか？
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□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
先日は、どうも有難うございました。
再内覧会も無事に終わりました。
指摘して頂いた事項は、キッチン吊り戸棚交換を除いて全て対応してくれていました。
自分自身も建築に関しては素人で、果たして自分の買った物件が安心できるものなのか分からないので、専門家の方に見ていただければと思い依頼しましたが、期待以上のサービスを受ける事ができ、ただただ感心するだけでした。
自分たちだけだったらせいぜいクロスのキズなどしか気づくことができなかったと思いますので、本当に心強かったです。
再内覧会時に、内覧会での指摘を本当に対応してくれているか不安でしたが、御社スタッフの素晴らしい対応により、ほぼ完璧に是正してもらう事が出来ました。
本当にありがとうございました。

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適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
先日はお世話になりました。
内覧会を終え、今は安心して引渡しを待っております。
当日は点検口などを細かく調査して頂き、丁寧な説明を受けられたことで、施工の良いところが理解できました。これまで施工会社をあまり信用していなかったのですが、今回来ていただいたおかげで、これまでとは180度見る目が変わりました。
特に洗面台両脇の隙間にシール剤をうめるよう指摘した御社スタッフに対して、誠実に対応してくれた施工会社を見て、「ちゃんとしてくれてるな」と安心致しました。
また、非難ハシゴの使用方法から浴槽エプロンを外しての掃除方法まで、本来の内覧会の目的とは別である生活部分についても随時説明を頂き、夫婦で満足しております。
又、同行レポートも当日の夜に頂き、書面でも問題ないことを報告を頂いたことにも満足しております。
これからも何かと不明な点がある場合はお世話になりたいと考えております。
今後ともよろしくお願い致します。

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親切
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□調査前の料金に対する感想
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□調査後の料金に対する感想
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□ご意見　ご要望
内覧会立会いサービスについては、とても満足しております。
立会い頂きました佐藤様有難う御座いました。
ＨＰや雑誌で内覧会についてはいろいろとチェックしたつもりですが、やはり施工に関する専門的な事や交渉ごとは素人では施工会社に言い包められてしまいます。
また、素人では絶対に見逃していたところも多く、プロの立会いは大変心強かったです。
また内覧会で指摘した箇所については補修方法などをキチンと交渉して頂き、再内覧会で補修されていないところや新たに発見した不具合などの対応について、報告書でフォローしていただけた事など、見えないサービスも含めて大満足です。
私たちの不安な点や不明な点を適切且つとても親切に教えてくれた上 施工業者とのやりとりも含め、本当に丁寧にきちんと仕事をしてくださいました、佐藤様にとても感謝しています。ありがとうございました。

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