| 豊島区 U様より (2006年11月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
業者に対して私共の言い分をほとんど代弁していただきました。
当初とはまるで違う施工業者の丁寧な対応ぶりには驚かされました。
また、各指摘ポイントで簡潔にご説明を頂き、とても安心致しました。
内覧の時間帯についても、当初15時スタートの予定だったのですが、アドバイスにより一つ早い回に実施して正解でした。
居室をなるべく明るい環境で観察出来たことで、モノによっては不具合・傷等発見できなくなる可能性を回避できました。
番場さんの入念なチェックのため、それでも終わった頃には外は真っ暗になっていました。十分な時間をかけて貰ったんだなぁと実感した次第です。
同行スタッフのコメントを見る
|
| 川崎市 S様より (2006年11月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
高い
□ご意見 ご要望
本日は、内覧会へのごご同行ありがとうございました。
また、早速のご報告をありがとうございます。
とてもご丁寧に説明と対応をしていただき、感謝しております。
本日、ご確認いただいたおかげで、おかげ様で安心して住むことができます。
今後、暮らしていく上で、お値段以上の安心をご提供いただきました。施工の不備に対する指摘だけでなく、業者様への具体的な修復の手順や、わたし達のような素人にも丁寧にご説明していただきました。
当初は、専門の方に同行していただく予定はなかったのですが、お願いして良かった
と思っております。
同行スタッフのコメントを見る
|
| 川崎市 K様より (2006年11月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
同行サービスを利用するかどうかは夫婦で意見が分かれたのですが、話し合いの上、利用することに。
利用して大正解でした。私達夫婦だけではきっと何をどのように見たらいいのかわからず、写真を撮ったり採寸したりだけで貴重な時間を無駄にしてしまっていたかもしれません。
その上、うちの場合は同行スタッフの方のおかげで、傷の入っていた浴槽を新しいものに入れ替えていただくようにお願いすることができました。
夫婦だけだったらそんな大きな依頼もきっとしづらかったことでしょう。
また、構造についても大変わかりやすいレポートをいただき、安心することができました。
同行スタッフのコメントを見る
|
| 横浜市 Y様より (2006年11月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
いらしていただいた高林さんは、知識・経験とも申し分なく、我々が思いもよらない点や、今後の生活上重要になるポイントの不備をわかりやすく指摘していただきました。
また、私が気にしていた遮音についても各部屋の壁、床の構造の説明もあわせてアドバイスいただきました。
また、設計変更された箇所について、疑問のある場所については、施工会社にきちんと筋の通った指摘をしていただいたので助かりました。
なにより、高林さんのプロフェッショナルな姿勢を見ていて、すっかり安心してしまい、ほとんどおまかせ状態になってしまいました。
自分の家なんだから、もっと自分でもチェックしないと、と思いましたが、高林さんを見ていたら、餅は餅屋で無駄な抵抗はやめようと思ってしまいました。
今後、マンションを買う友人や同僚に是非、御社を薦めようと思います。
今後も何かとご相談させていただくと思いますが、よろしくお願いいたします。
同行スタッフのコメントを見る
|
| 大和市 T様より (2006年11月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
インターネット広告
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
まずは熱心かつ親身になってご対応いただきありがとうございました。
最初は、施工側との緊迫した場面を想像してちょっぴり心配しましたが、同行いただいた本田さんは、人当たり良くご対応されつつ必要事項はしっかり指示していただき、途中からは施工側の立会い者とあうんの呼吸でてきぱきとこなしていただくなど、全てにわたって想像以上のお仕事ぶりでした。
特に、ツボを押さえた物件のチェックはとても素人にはまねできるものではなく、自分たちだけでは１日かかっても今回の指示事項の１割も指摘できなかったと思います。
また、施工側に指示（多くは専門用語）した後は必ず丁寧に解説していただき、再内覧会に向けて大変役立ちます。
このたびは、内覧会で単に楽をさせていただいたのみならず、勉強になり、物件に対する将来の安心感も手に入れることができ大変感謝致します。
同行スタッフのコメントを見る
|
