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お客様の声

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つくば市 N様より (2008年1月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
初めての経験で舞い上がってしまい、業者の説明も上の空で聞いていた気がします。
その間、淡々と私が気が付かないところまでチェックして業者に指摘して頂き、同行して頂いたお陰で業者の対応も随分違ったと思います。
当日聞いたことも忘れてしまったりしているので報告書を頂いて確認できたのは非常に助かりました。
同行をお願いして本当に良かったと思います。

□ホームページに対するご意見
非常に見やすいと思います。

同行スタッフコメント(一部)

本日の主な項目について、ご説明いたします。
確認会時ご参考にしていただければと思います。

8.バルコニー床、防水シートの接着不良
構造躯体に水が浸透する原因となりますので手直しご確認ください。

9.バルコニー手摺、足元カバー内の取り付け部穴明
やはり水が流入する可能性がありますので、充填材の充填ご確認ください。

※ バルコニーパラペット部手摺高さ
現状の高さですと、落下防止の上で危険性を感じます。
共有部ですので、今後管理組合・施工会社とお打ち合わせの上、対処方法ご検討いただければと思います。

指摘事項は、調整・清掃等で対応が可能な点がほとんどでした。
指摘事項の中でご不明な点・ご相談等があれば、ご連絡いただければと思います。

また、ご入居後に出てくるご不安な点もあるかと思います。
その際はお気軽に何でもご相談下さい。


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