□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
素人では気付かないところを説明を加えた上で指摘してくれましたので、私たちが置いてきぼりにならず、一つ一つ理解しながら内覧会を進めることが出来ました。
施工者に対しては一歩も引かず、こちらの味方をしてくれる一方、施工者の正しい点は私たちに分かるように言い換えて説明してくれるなど、とにかく場馴れしていて「プロ」と呼ぶにふさわしいお仕事振りで、本当に頼もしい限りでした。
□ホームページに対するご意見
他と比べて明解で分かりやすいと思います。
内覧会までの流れや、そもそも内覧会がどんなふうに進むのか、アニメでとても分かりやすく描かれていて安心できました。
スタッフの方の紹介方法など、他社ではよくわからない部分が明解で良いと思います。
同行スタッフコメント（一部）
トイレ内シンク等の水廻りの施工が未済でした。まず、手洗いカウンター両端のシールがなく壁取り合いにスキマが空いたままでした。
また、ボールが未固定で配管と共にガタガタ揺れる状態でしたので、再内覧会では固定状況も合わせてご確認下さい。
指摘の多くは当日処理されましたので、残ったものは多くはありませんが、キッチン吊戸棚の扉の交換、洗面台の再研磨などがあり、フローリングの傷処理数箇所があります。また、洋室クローゼットの棚板のズレ防止に何らかの改善が望まれます。
同行していただいた施工担当者や事業主の方の対応はとても誠実でした。今後の対応も期待できると思います。
尚、早期対応済のため記入はありませんが、物干し竿にもらい錆がありました。これは同物件の他の部屋での内覧会でもあった指摘です。
場所柄もありますが、製品上錆の発生しやすいものかもしれませんので、再内覧会では念のためもう一度ご覧になってみてください。
|
