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お客様の声

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川崎市 O様より (2009年6月)

□HPをご覧になったきっかけ
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お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日は内覧会に同行頂いて有難うございました。
小松様には夫婦ともども大変感謝しております。詳しく、且つ私たちの視点になった施工業者への的確なご指摘は、もし小松様に同行頂けなかったことを考えるとぞっとするほどです。ましてや複数の業者さんが立合いをしているわけですから自分たちだけでは強く言えなかったり、その場の雰囲気に飲み込まれて泣き寝入りする可能性もあったかもしれませんが、小松様のお陰でそうならずにすみました。

正直申しまして、マンション内覧同行会社のことを多少疑っていましたが、今回のマンションライフ様のご対応を見ていると、安い買い物だったと思っております。
やはりご経験に裏付けられたご指摘は、ちがうなぁ〜と思います。

同行スタッフコメント(一部)

 今回、指摘としては入っていませんが、サッシュ沿いの床とサッシュ枠との緩衝と思われる鳴りがありました。施工側では既に把握しており、初期現象のためしばらく様子を見てほしいとの事でしたので、とりあえず今回はスルーしました。
 個人的には今回の同行で一番気になった部分ですので、どうしても気になる状態が続くようでしたら、施工者に申し入れることをお勧めします。念のため、再内覧会では、再度歩き回ってご確認ください。

 バルコニーのドレーンカバーが2つとも固定不足の状態で、1つは完全に外れていました。また、洗面室の床タイルジョイントに段差がありました。
補修のために洗濯パンの取り外し等を伴いますので、床の仕上がり状態だけでなく、周辺部の復旧状態のチェックも行ってください。

 全体的な仕上がりとしては床などの細かいキズが多く見られましたが、大きな問題点はなく、ご安心いただけるのではないかと思います。


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