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お客様の声

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川崎市 F様より (2009年11月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
指摘事項を,相手にわかりやすく伝えていただいた点は,大変よかったです。今後の留意事項も含めご指摘いただいた点は助かります。

同行スタッフコメント(一部)

 ・システムキッチンシャワーホースの戻りに付いては、最大に延ばした後、片手でも簡単にホースが戻るか確認して下さい。
 ・UB入口枠(カイダー枠)を少し強めに左右に動かしてしっかりこていされているか確認してください。
 ・玄関扉の補修に付いてですが、当日も説明しましたが補修後が目立つよ うでしたら再補修を依頼か交換要求までしても良いと思います。遠近両方でしっかり確認して下さい。

◇確認事項に付いて
 ・システムキッチン水栓の首振り角度に付いては、ゼネコンよりメーカーへ確認して連絡をもらうことになっていますので回答を元に現地確認をして下さい。
 ・畳の日焼けに付いては、ゼネコンより連絡をもらうことになっていますので回答を元に現地確認をして下さい。
 ・オプションを含めた訂正図について今後のことも考慮し念のためもらっておいた方が良いと思います。出来れば1枚の方が良いです。

 内覧会での全体的な印象ですが指摘個数95個で多少多い印象をうけますが殆どがキズ、汚れ及び調整です。指摘内容には大きな問題となり得る不具合は見受けられませんでしたので安心してください。クリーニング不足が特に目立ちました。お客様に見てもらうにしては、もう少しがんばってほしかった感じがします。ジョイントが多少目立つところがありましたがクロス及びフローリングの仕上がりは良好です。各点検口から確認しましたが、設備及び電気関係の施工状況についても不具合はみうけられませんでした。

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