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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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品川区 S様より (2010年1月)

□HPをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
非常に丁寧にサービスをしていただきましてお願いした甲斐があったと思っております。
現役の施工業者ながらの意見など素人には指摘が難しい内容、気をつけるべきところ、そして、その後の構造に関する説明など、まさにプロが提供するサービスでした。
ただ、それでいて私たちへの説明は簡単な言葉に置き換えて説明していただき、非常に面白い時間が過ごせました。ありがとうございました。

同行スタッフコメント(一部)

◇防水関係
 雨樋、エコキュート排水竪管の根元貫通部廻りのコーキング切れがありました。長尺シート内への雨水等の浸入でシートが浮いてくる原因となります。
 また、エコキュート排水管逆勾配は、小さな水平器で確認できますので、施工者に用意してもらってください。

◇壁・下地不良
  洋室壁の断熱ボード部分ですが、アキレスボードが浮いている部分があると思われ、壁表面が柔らかい感じがする部分がありました。
 正常な音との違いをお聞きいただきましたので、思い出しながらご確認願います。叩いた感触でも分かると思います。
  また、因果関係はハッキリしませんが、その部分の壁が歪んでおり巾木も波打っていましたので、どちらにしても補修してもらいます。

◇設備配管不良
  洋室2のエアコン先行冷媒とドレン管がMB内を這わせてありましたが、途中ドレン管が持ち上がってしまっている箇所があり、流水経路としては不安な状態でした。
他にやり様はあると思いますので、是正状況は目視でチェックして下さい。

◇その他
  最後は少し揉めた洋室2FIX窓の件についてコメントしておきます。
 記載ミスで、2、3階以外は洋室FIX窓が無いのが正解との事でしたが、そんな重大な変更を内覧会当日に言ってくる事業主の姿勢には首をかしげざるを得ません。
 どういう対応を見せるか分かりませんが、現場でも申し上げましたように、こういったケースでの一般的な対応というものはありませんので、ご判断に迷うような場合はどうぞお気軽にご相談下さい。

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