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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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北区 K様より (2010年6月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日は長時間にわたりお付き合いいただきありがとうございました。
とても丁寧で指摘箇所などについても、とってもわかりやすく説明していただき、内覧会での不安がなくなりました。
施工主にもとても真剣に交渉して下さり、本当に助かりました。
特に、指摘箇所だけでなく、施工上、良いところも見つけて頂きとても嬉しかったです!
内覧会後、すぐにメールで詳細が送られてきたことにも、安心しためになりました。
当日は、気さくな担当者さんと楽しい内覧会になりました。
本当にありがとうございました。

□ホームページに対するご意見
とても見やすくわかりやすい、HPだと思いました。
アニメも内容が充実しており、わかりやすかったです。
予約状況などがわかるのも、とてもよかったです。

同行スタッフコメント(一部)

◇フローリングの不良
 正直床鳴りが多く有りました。普通はフローリングを剥がさすに直すことができますが、今回は張り替えが多くあるように思います。いずれにしてもちゃんと直すことができますが、気をつけることは材料のロット(まとめて作ったグループの材料)が違うと色合いが変わる事です。お気に召さない場合は、再度指摘しても構いません。色が違う原因が解るのですから。
 トイレの床段差や床シートの浮きは、なぜ誰も気付かなかったの?というレベルで少し残念です。トイレの便器を外し、下地をやり直してシート張り替えるという手順になります。

◇取り付け不良
 UBの扉がスムーズに閉まりません。押し込まなければ閉まらないようでしたらNGです。実際に試して確認して下さい。
 ドアのレバーハンドルは押し引きしてカタカタしてはNGです。閉めたときに振動するような音と手の感触がするのは、ほとんど全て?だったので製品自体の原因かもしれません。その場合は、目をつぶっても良い程度の不具合かもしれません。

◇バルコニーの不良
 水勾配は、きちんと取れており良好でしたが、一部のみへこみ?がありました。クロスと同じようにその部分のみパッチワークはできませんので、幅分一枚張り替えになります。
7.清掃不良
全体的に正直汚れていました。床・UB全てきれいにする様にように指摘しましたので、ご確認下さい。

 指摘数は、94個で私の担当した物件ではかなり多いほうですが、基本的には全てきれいに直せます。今回の建設会社は最後に私が言ったように非常に良心的でしたので、きっと責任を果たす人たちと考えます。


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