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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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新宿区 I様より (2010年7月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
内覧会は素人の私にはきっと目立つクロス汚れくらいしかわからないだろうな・・と思っていました。両親や兄弟も都合がつかず一人だと見切れないと思い御社にお願いしました。
同行して頂いたスタッフの方は一言で言うとプロのお仕事をして頂き大変満足しています。私だったら絶対見ないような所までしっかり確認して頂き、ゼネコンの方と欧米人なみのやり取りをしていて正直私だったら妥協してしまうだろうな・・ということまできっちりお話していただけました。やり取りの後には私にも何を何の為に話しているのかわかりやすく説明頂きました。そして私の一番知りたかった構造面(床が斜めになっているとか、きしみ等)も説明を頂き非常に安心致しました。
今日メールでコメントを拝見してさらに安心できました。確認事項を参考に確認会の望みたいと思います。今後もご相談のフォローがあるというのは私にとって非常に心強いのでまた何かあればよろしくお願い致します。

□ホームページに対するご意見
解りやすいHPだと思います。アニメで内覧会の説明をしてたり・・
実際のお客様のコメントがあるのもよかったと思います。あと実際ダメな事例も掲載されていると、そこを気をつけて見ないといけないんだな・・と思います。しいて言うとお客様コメントにたどり着くのが少しわかりづらかったのでワンクリックでコメントにいければいいなとおもいました。

同行スタッフコメント(一部)

 竣工から約3ヵ月で棟内モデルルームとして使用していたこともありクロスのメンテナンス、サッシの調整など手直し必要箇所をそのままで内覧会を実施した感じです(簡単なクリーニングのみ)。特にクロスの各取合い部の貼り仕舞いの浮き・隙間・ジョイント処理不足が目立ちました。
 但し、基本的な仕上がり状況としては良く出来ていますので大丈夫です。仕上がりをもっと良くしてもらう為に、あえて細かい所まで指摘をさせて頂きました。床フローリングの仕上がりも良く床鳴り等の不具合もありませんでした。

・バルコニー床長尺シートの接着不足による浮き・剥がれがありましたので手などで押して浮きがないか確認して下さい。
・レンジフードの固定不足によるガタツキがありましたので動かして見てしっかり固定されているか確認して下さい。
・確認会時にキッチン給水管の固定位置についてメーカーより見解書が提出されますので内容を確認して下さい。メーカー仕様通りであれば問題ないと思います。
・確認会時に測定会社実施のホルムアルデヒド測定報告書が提出されますので測定数値を確認して下さい(厚労省指針による0.08PPM以下であればOKです)。
当日実施した簡易測定では問題ありませんでした。

 天井の照明器具はそのままにしていただけると良いですね(事業主の対応次第だとは思いますが)。


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