お客様の声

□ＨＰをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
大変お世話になりました。再内覧会も終わり、入居を楽しみに待つばかりです。
新興デベロッパーの物件ということもあり少々心配していましたが、特に目立った住宅不良の個所もなく、安心できました。
夫婦とも、知識が全くありませんでしたが、建築士の方に同行して頂き、どの程度の傷や汚れなどが修復の対象になるのかよくわかりました。
佐藤さんには、水廻りなど34箇所に及ぶご指摘をいただき、建設会社も真摯に受け止め、全て修繕してくださいました。
佐藤さんが再内覧会での注意を指摘してくださったとおり、再内覧会で新たな部分を指摘しました。案の定、修繕がそれぞれの担当なので、汚れや傷など目だつものがありました。
専門的な知識がないと、我慢してしまうことも知識がある方に同行していただくと自信を持つことができます。一生に何度とないことなので、安い料金であるとも感じましたが、アンケートでは「適切」とさせていただきました。。

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□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見　ご要望
素人では，とても発見できない，しかし重大な指摘をたくさんしていただき大変頼もしいと思いました。仕事ぶりもてきぱきと迅速でした。

マンション販売業者より内覧時間30分と言われましたが、この時間が如何に短い時間かと今更ながら思いました。素人の我々では数箇所程度しか発見出来なかった不良箇所を多数ご指摘頂き、また、指摘するべきか迷った部分も全てご指摘頂いた事、誠に感謝いたします。
先週，再度の内覧に行って来ましたが，指摘どおりに修正されていてほっとしました。これで安心して入居することができます。どうもありがとうございました。

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□ご意見　ご要望
先日は、ご同行いただきありがとうございました。
素人が施工業者に言ったところで、良いように丸め込まれてしまいそうなところを同じ業者の立場にたって、施工業者に鵜も言わせない所は、大変心強く感じました。

人生の中で内覧会を経験することは、我々一般人にとってそう多くあることではないと思います。
それだけに、ご同行いただかなければ、施工業者さんの言われるままに、施工者による部屋への立会いなしでチェックし、またシートも自分で記入、結果だけを報告という不十分な結果に終わったのではないかと感じています。普通、そういうものかと思ってしまいます。
初めが肝心といいますが、番場様より業者さん側に同行を求めていただいた点が、最大のポイントであったかもしれません。
今回の指摘で感心させられたのは、洋室の窓の建てつけでした。
現在の賃貸物件でも、外部の風による窓のがたつきが悩みの種だったのですが、今回このご指摘が無ければ新居でも同じ悩みを抱えていたかもしれません。
当方だけでは、鍵がかかるか、程度の確認が関の山だったでしょう。
今感じている不満すら疑問視できないのですから、素人は素人ですね（笑）。
身をもって実感しました。
次回の確認会では、納得すべき線と、あくまで要求すべき点の線引きも、自分の中でおおよそ把握できました。
最後は、自分が納得できるラインか否かという点に尽きるかなと感じております。

夜中1時過ぎの問い合わせに、即返信が来た事務局の対応もすごいと思いましたが、実際にご同行いただいた佐藤様のご対応も、さすがと感心しきりです。
改めて、懇切丁寧なご対応に感謝申し上げます。

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安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見　ご要望
偶然このHPをみつけ、今回立ち会っていただくことになったのですが、もう、大満足でした。
私達夫婦だけだったら･･･と考えると、お願いして本当に良かったと思います。
お蔭様で特に大きな不良箇所も見つからず、ホッとしています。
古田さんは100パーセントこちらの気持ちを汲み取ってくださり、こちらのいろいろな不安を吹き飛ばしてくれました。
施工業者の方も、同行業者が一緒と分かると、対応が出来るそれなりの方が担当についてくれると、施工業者の方が言っていました。
その他もきれいに修正されていてホッとしました。
大きな大きな安心を与えてくださった古田さんに感謝感激でした。
ありがとうございました。新しいスタートを気持ちよく出来るように家族3人がんばります！

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□ご意見　ご要望
適切な指摘とアドバイスをしていただき、とても安心できました。
自分たちだけでは絶対に見過ごしてしまいそうな部分までご指摘いただいただけでも感動していますが、指摘箇所やマンションの構造に関するアドバイスまでしていただきとても感謝しています。
非常に内容が判りやすく、お金を払い依頼しても全く後悔いたしませんでした。
今回の依頼でマンションの仕上がり状況が確認でき、不安がなくなりました。
内覧会の立会いをお願いして本当に良かったと思っています。

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