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三郷市 M様より (2010年5月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
高い
□ご意見 ご要望
率直に感想ですが、とても良かったです。

【簡潔に良かったポイント】
@同行者の方が、直接、施工業者に指摘(注意)してくれる。
A同行後にしっかりレポートを頂ける。

【ポイントの説明】
@については、正直、素人では「仕上がりはこんなモノなのかな?」という様な点(例えばクロスの仕上げ具合が雑。床鳴り具合。ドア&サッシのズレ等)を、キッチリと施工業者に指摘して頂ける点です。指摘箇所の中には「これは職人が仕上げに手を抜いてるだけだから!」といった点も多々ありました。施工業者にもよりますが「普通の仕上がりはこの程度ですよ」と言われたら、分からずに「そうなのか・・・」と丸め込まれてしまうと思います。 少なくとも、私はその様に感じました。

Aは、同行時に指摘した点、再内覧時の再チェック方法、所感を記載して頂けます。同行時のチェックポイントは非常に多いです。細かく説明して頂けますが、正直、聞き落してしまいます。ですので、当日or後日、改めて自分でも確認を取りたい時に参考になります。また、再内覧時のチェック方法は、後々、とても有効になります。レポートを見て、しっかり準備すれば、再内覧の際も怖くはありません。

以上です。

【余談】
因みに、再再内覧までやりました。とても大変でした。(内覧)日付の融通が効かないと、平日に行ったりしたのですが、当然、会社で半休を取ったりして、周りの人に迷惑をかけたり、何度も内覧して面倒でしたが、購入する物の金額も大きいですし、最低でも5〜10年、自分が住む事を考えたら、その位は仕方ないかなと思います。お陰で、住んで2ヶ月程経ちますが、何も問題無く生活出来てます。

同行の金額については、妥当な金額だと感じました。金額だけを見ると「チョット高いかな?」とも思うのですが、チェックして頂ける内容や、事細かいフォロー等をして頂けるので、終わってみれば、満足出来る金額だったと感じました。

同行スタッフコメント(一部)

◇取り付け不良
 和室の戸襖の寸法が割付通りでは無い事と、垂直方向の調整が不十分でした。襖を閉めた状態で、枠などにきちんと隙間無く閉まる事を確認して下さい。また、3枚を閉めた際に、襖のフレーム同士がぴったり揃うのが正解です。

◇その他
 キッチンのシャワー水洗がシンクの対角線上に達していませんでした。簡単に伸ばす事ができますが、その際片手でホースが戻る事を確認して下さい。キッチンのカウンターのシミのような物が気になります。私の経験では、なかなか直りません。最悪カウンターごと交換もありえます。(メーカーの専門の補修屋さんで直れば良いですが)
 UBの扉は事業主さんの検査の時点から問題になっていたようです。メーカー仕様なので全戸共通で対応できないと言う事でした。ランドリーパイプの曲がりが交換になります。クローゼットのハンガーパイプも幅に合わせて新しいものに交換です。両端の隙間が1mm位が理想でしょうか

 リビングは非常に開放的で周辺に高い建物も無く、生活を始めたら新たな発見などもあるのではないでしょうか。町自体がまだまだこれからなので、今後の発展が楽しみですね。販売事務所で、設計者や現場の所長さんなどと接した感じでも、良い人たちが作ったマンションだと思います。


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