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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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藤沢市 K様より (2010年5月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
昨日は長い間、ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。
私たち夫婦のようなド素人では、絶対に分からないようなご指摘ばかり。
ただただ驚くばかりでした。本当に助かりました。
ありがとうございました。

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港区 K様より (2010年5月)

□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は、大変丁寧なサービスを有難うございました。

素人では不可能な床下配水管のチェックなど、今回お願いした事で大きな成果がありました。

購入後、漠然とした不安がありましたが、今回のサービスを受けてモヤモヤが全て取り払われたような気が致します。ありがとうございました。

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船橋市 T様より (2010年5月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日の内覧会では長時間にわたりお付き合いいただき、ありがとうございました。
大きな不具合も無く一安心いたしました。
いただいた報告書も大変詳細に記載していただき、再内覧会も安心して迎えられると思います。
またご相談させていただくこともあるかもしれませんがその時はまたよろしくお願いいたします。


□ホームページに対するご意見
アニメがとても分かりやすくお願いする決め手になりました。また、知りたい情報がしっかりと網羅されているので安心感がありました。

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三郷市 M様より (2010年5月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
高い
□ご意見 ご要望
率直に感想ですが、とても良かったです。

【簡潔に良かったポイント】
@同行者の方が、直接、施工業者に指摘(注意)してくれる。
A同行後にしっかりレポートを頂ける。

【ポイントの説明】
@については、正直、素人では「仕上がりはこんなモノなのかな?」という様な点(例えばクロスの仕上げ具合が雑。床鳴り具合。ドア&サッシのズレ等)を、キッチリと施工業者に指摘して頂ける点です。指摘箇所の中には「これは職人が仕上げに手を抜いてるだけだから!」といった点も多々ありました。施工業者にもよりますが「普通の仕上がりはこの程度ですよ」と言われたら、分からずに「そうなのか・・・」と丸め込まれてしまうと思います。 少なくとも、私はその様に感じました。

Aは、同行時に指摘した点、再内覧時の再チェック方法、所感を記載して頂けます。同行時のチェックポイントは非常に多いです。細かく説明して頂けますが、正直、聞き落してしまいます。ですので、当日or後日、改めて自分でも確認を取りたい時に参考になります。また、再内覧時のチェック方法は、後々、とても有効になります。レポートを見て、しっかり準備すれば、再内覧の際も怖くはありません。

以上です。

【余談】
因みに、再再内覧までやりました。とても大変でした。(内覧)日付の融通が効かないと、平日に行ったりしたのですが、当然、会社で半休を取ったりして、周りの人に迷惑をかけたり、何度も内覧して面倒でしたが、購入する物の金額も大きいですし、最低でも5〜10年、自分が住む事を考えたら、その位は仕方ないかなと思います。お陰で、住んで2ヶ月程経ちますが、何も問題無く生活出来てます。

同行の金額については、妥当な金額だと感じました。金額だけを見ると「チョット高いかな?」とも思うのですが、チェックして頂ける内容や、事細かいフォロー等をして頂けるので、終わってみれば、満足出来る金額だったと感じました。

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清瀬市 O様より (2010年5月)

□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
専門家としての知識を惜しみ無く出し、とても熱心に見て頂けたので本当に感謝しております。まさに「目から鱗」と思う事がたくさんありました。同行者というより、依頼者の「代理人」として、業者と直接やりとりして頂け心強かったです。依頼していなければ、内覧会はカーテンや家具設置の為の計測日にしかなっていなかったと思います。ご指摘して頂いた分、他の住人の方に比べ、遥かに良くなった部屋に入居出来る自信があります。

□ホームページに対するご意見
アニメーションの動きがもう少し早いと良いかもしれません。

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