お客様の声

□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
今回、同行していただき大変満足しております。
ファミリータイプではなく、床面積的にそれほど広くないので、最初は同行してもらう程でもないかと思っていたのですが、御社のホームページを見ていくうちにとりあえず問い合わせだけしてみようと思いました。
すると、事務局からの迅速で詳細なメールが返信され、その内容を見ていくうちに「ココなら信頼できそうだな」と思い、依頼することにしました。
依頼後も、またまた迅速且つきめ細かなメールでの対応をいただき、同行スタッフのプロフィール紹介のメールなどは的確で、少なからず不安を抱いている私を安心させるのに十分な内容でした。

実際、内覧会に同行してもらい、やはり依頼したことは間違いではありませんでした。
内覧会では 素人の私では到底気が付かない指摘をしていただいたのはもちろん、生活が始まってからの設備のメンテナンス方法や注意点までその都度おしえていただき、入居前に、かなり有益な情報を頂いてしまいました。
入居後も何かとご相談させていただく事もあると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。

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□調査前の料金に対する感想
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□調査後の料金に対する感想
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□ご意見　ご要望
今回は同行ありがとうございました。
最初はネットでのやりとりに多少不安もありましたが、依頼後すぐにお電話をいただき、スタッフの方のプロフィールと実績も送っていただいたので、その後は安心して内覧会当日を迎える事が出来ました。
内覧会時は、番場さんに指摘のポイントを教えていただき、また指摘個所も施工会社に的確に指示していただき本当にありがたかったです。たぶん自分だけでは絶対にあれだけの指摘は出来なかったと思います。
時間も予定を大きくオーバーし、最後まで付き合っていただき3時間近くも拘束させてしまいましたが、おかげさまで本当に意味のある内覧会になりました。
建築士に知り合いのいない私たちにとって、まさに渡りに船のサービスだと思いました。また、ほとんどの人が私たち同様、建築士の知り合いなどいないと思いますので、マンションの内覧会には必須のサービスだと実感しました。
番場さんに是非有難うございましたとお伝えください。また何かありましたら相談に乗っていただけると助かります。

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□調査後の料金に対する感想
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□ご意見　ご要望
今回、同行をお願いしてやはり正解でした。
素人ではクロスなどのキズ程度なら指摘出来ますが、それ以上の不具合と思われる部分に対してどうやって修正を依頼すべきか、そもそも依頼するべき指摘なのかなど判断できません。おかげさまで、依頼箇所に対してどのような修正方法が適切か、などを親切にご説明いただいた上、施工者に指摘していただきました。
構造についても素人では絶対に見ることのない点検口などから確認いただいたり、構造図で全体の耐震性などもお話くださいました。
数千万円の買い物ですので、その0.1％で内覧会に同行していただくための金額としては決して高い金額ではありませんでした。
今後もいろいろな物件でご活躍をお祈りしております。

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全体的に満足のいく内覧会となりました。
番場さんには、販売会社側との調整等大変お世話になり、同行していただいて本当によかったと思います。
事務局からの 内覧会前のアドバイスも事前情報として大変参考になりました。
当日の内覧会では、 建物構造の説明、居室の確認ポイント等丁寧に時間をかけて説明していただきました。幸い大きな問題箇所もなく、コンクリートの状態も良好というコメントをいただきほっとしております。
かなり長い時間を要しましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございした。

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実は私も建設業に携わっているのですが、マンションについては畑が違うため勝手が解らず、専門家の必要性を肌で感じている身としては、迷うことなく御社にお願いを致しました。
スタッフの番場さんの適切なチェックとアドバイスは、想像以上に頼もしいものでした。
また､内覧会終了後、すぐにメールにて報告書をお送りいただき、感謝しております。

番場さんは、玄関を開けすぐに部屋に入ろうとする私を呼び止め、部屋周辺の建物の外装と玄関廻りの不具合を丁寧に説明してくれました。
その後の室内におけるチェックとデベロッパーに対する改善要求についても、このアンケートでよく見る番場さんへの感想と同様、大変満足出来るものでした。
本当に有難う御座いました。

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