| 川崎市 K様より (2006年12月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
とても素人では対応できないようなチェック、業者への交渉、さまざまなアドバイス。
本当のプロの仕事だと感じました。
貴社に依頼して本当に良かったと思います。
□ホームページに対するご意見
色々な業者のホームページを見ましたが、貴社ＨＰの分かりやすい内容と「お客様の声」を加工せずに掲載していると感じられるところに好感を持ちました。
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| 中央区 Ｔ様より (2006年12月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
大変細かくチェックして頂き本当に助かりました。
自分一人で行った場合は多分何も気付かないか、気付いても「こんなものかな」ということでそのままスルーしていたに違いないと思いました。
又、マンションの構造についてもざっくりと説明して下さって大変参考になりましたし、内覧後のメールでの「総評」で物件に合格点を頂けたのにも一安心しました。
アドバイスを参考に再内覧会に挑みたいと思います。
どうもありがとうございました。
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| 港区 W様より (2006年12月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
私自身、宅建の資格を持っていますので、最初は私たち夫婦で大丈夫と思っていましたが、ネットでいろいろと調べているうちに、もしかしたら宅建持っているからとかそういう問題ではないのでは？と思い、お願いしました。
結果として、軌道修正して大正解でした。
点検口内などの見えない部分のチェック、構造図を見た上での耐震性の説明等、とても満足しました。
最後に「よく出来ていますよ」と言っていただいたことで安心できたのも良かったです。
長時間の内覧会となったにもかかわらず、スタッフの方はとても丁寧かつ熱心で、心から信頼できる方に同行いただき、本当に良かったと思っています。
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| 川崎市 H様より (2006年12月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
プロの方に一緒に見てもらって大正解でした。
当日の施行業者の人は現場を担当していないヘルプの人だったらしく、図面の変更点を、実際に確認させる事なく印鑑を押させようとしたり、質問しても答えられないような人でした。
一人で行っていたら、何も疑問を持たずに印鑑を押してしまったと思います。
小松さんには細かいところまで指摘していただき、お陰で浄水器１年分得しました。
天井の歪みやふすまの規格が合ってないなど、絶対素人では分らなかったし業者にも強く文句を言えなかったと思います。
再内覧会での注意点も教えていただき、ありがとうございました。
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| 荒川区 K様より (2006年12月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
何をどう見ればよいか､判らなかったのでとても助かりました。
床下、天井裏なども見せていただき良かったと思います。
また、不具合があった場合、どこまで要求出来るのか基準がなかったので同行頂き大変心強く感じました。
不具合箇所の対策方法についての説明や内覧確認会でのチェックポイントも参考になりました。
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